PERJANJIAN KETENTUAN LAYANAN
Selamat datang di situs web JAGOFON. Situs web ini dioperasikan oleh JAGOFON di https://www.jagofon.com ("SITUS WEB"). DENGAN MENGAKSES ATAU MENGGUNAKAN SITUS WEB INI DENGAN CARA APA PUN, BERARTI ANDA TELAH MENYETUJUI UNTUK TERIKAT OLEH KETENTUAN LAYANAN INI.
1. DEFINISI
'Pembeli': seorang Anggota yang telah menunjukkan persetujuannya atas suatu penawaran dari Penjual di Situs Web.
'Penjual': seorang Anggota yang menjual Produk melalui Situs Web
'Konten': informasi, data, teks, perangkat lunak, foto, grafik, video, pesan, tag, dan/atau materi lain yang dapat diakses melalui JAGOFON.
'Konten Pengguna': konten apa pun yang disediakan oleh Anggota di Situs Web
'Anggota': setiap orang atau perusahaan yang mendaftar di Situs Web.
'Pengguna': setiap orang atau perusahaan yang menggunakan Situs Web.
'Produk': produk yang telah disiapkan untuk dijual di Situs Web oleh Penjual.
'Layanan': Layanan JAGOFON sebagaimana dijelaskan di bawah ini
2. LAYANAN JAGOFON
JAGOFON adalah platform pasar online yang memungkinkan Anggota untuk mengunggah, menawarkan, menjual, dan membeli Produk. Sebagai pasar online, kami tidak memiliki atau menjual Produk yang terdaftar di Situs Web. Dengan demikian, Penjual dan Pembelilah yang menandatangani kontrak penjualan yang sebenarnya, terlepas dari JAGOFON.
JAGOFON dapat menguraikan standar harga dan/atau bentuk panduan lainnya, namun masukan ini hanya sebagai informasi. Kami tidak berhubungan dalam transaksi apa pun antara Anggota. JAGOFON tidak menjamin kecocokan, keandalan, ketepatan waktu, atau akurasi dalam interaksi publik, pribadi, atau secara offline. JAGOFON tidak bertanggung jawab atas keakuratan atau keandalan informasi ini atau atas informasi lain yang mungkin disarankan oleh Layanan. Dalam setiap interaksi dengan Pengguna lain, sangat disarankan untuk berhati-hati dalam melindungi keselamatan dan properti pribadi Anda, sama seperti saat berinteraksi dengan orang tak dikenal lainnya. JAGOFON TIDAK BERTANGGUNG JAWAB ATAS PERILAKU SETIAP PENGGUNA LAYANAN DAN JAGOFON TIDAK BERTANGGUNG JAWAB ATAS KLAIM, CEDERA, KERUGIAN ATAU KERUSAKAN YANG TIMBUL SEHUBUNGAN DENGAN PENGGUNAAN SITUS WEB INI.
Setiap Anggota setuju untuk mematuhi hukum, peraturan, dan standar yang ada terkait dengan penggunaan Layanan yang ditawarkan di Situs Web, pengunggahan Produk yang dijual, transaksi, penyediaan penawaran untuk menjual, dan pada akhirnya dengan penjualan Produk.
3. PERAN DAN TANGGUNG JAWAB JAGOFON
JAGOFON serta setiap Anggota merupakan pihak-pihak yang independen satu sama lain. Perjanjian ini tidak menetapkan hubungan subordinasi, mandat, kemitraan, usaha patungan, sebagai pemberi kerja/penerima kerja, atau sebagai pemilik waralaba/penerima waralaba antara JAGOFON dan setiap Anggota.
JAGOFON secara eksplisit menyangkal tanggung jawab yang mungkin muncul di antara Pengguna saat dan setelah penggunaan Layanan. Layanan hanyalah sarana untuk menghubungkan Anggota. Karena tidak adanya keterlibatan JAGOFON dalam kontrak aktual antar Anggota termasuk namun tidak terbatas pada penyelesaian penjualan, maka Anda membebaskan JAGOFON dari setiap dan semua klaim, tuntutan, atau ganti rugi (baik aktual atau konsekuensial) dalam segala jenis dan sifatnya, yang diketahui dan tidak diketahui, yang telah diduga dan tidak diduga, yang diungkapkan dan dirahasiakan, yang timbul dari atau dengan cara apa pun terkait dengan perselisihan tersebut.
JAGOFON berhak untuk mengambil bagian dalam pemasaran promosi Produk yang diunggah dan dijual oleh Penjual di Situs Web, terutama melalui pembentukan kemitraan dengan situs web lain dan/atau publikasi media dan/atau pengiriman email promosi. JAGOFON tidak memiliki kendali atas informasi yang diberikan oleh Anggota dan yang dipublikasikan di Situs Web.
4. PENDAFTARAN DAN PENGHAPUSAN AKUN
Untuk mengakses Layanan, Pembeli harus mendaftar dan membuat akun di Situs Web. Setiap orang yang bermaksud untuk mendaftar sebagai Pembeli di Situs Web setuju untuk memberikan informasi yang akurat, lengkap dan terkini, dan data lain (khususnya data pribadi) yang diperlukan untuk menyelesaikan dan mempertahankan pendaftaran di Situs Web ini, terutama alamat email yang valid dan semua informasi tambahan lainnya yang diperlukan untuk menjadi seorang Pembeli. Setiap Pembeli bertanggung jawab penuh atas konsekuensi dari pemberian informasi yang tidak benar, tidak valid, atau salah kepada JAGOFON atau Anggota lain.
Pendaftaran Pembeli di Situs Web memungkinkan orang tersebut untuk membuat akun khusus sehingga Layanan Situs Web dapat diakses olehnya. Nama pengguna dan kata sandi Pembeli sepenuhnya milik pribadi dan Pembeli setuju untuk menjaga kerahasiaannya.
Jika dan ketika Pembeli ingin akunnya dihapus, ia harus mengirimkan permintaan ini ke: support@jagofon.com. JAGOFON akan menindaklanjuti penghapusan akun Pembeli atas permintaan Pembeli, sesuai dengan ketentuan bahwa semua pesanan telah dipenuhi; bahwa klaim, pelaksanaan hak retur atau penarikan; dan pengembalian uang telah diproses; dan bahwa tidak ada operasi dan/atau jaminan lain yang sedang berlangsung.
5. KONTEN PENGGUNA
Setiap Pembeli setuju untuk menggunakan Situs Web dan jika sesuai, menyediakan Konten Pengguna di Situs Web dengan cara yang mematuhi Perjanjian ini serta ketentuan hukum dan peraturan lain yang relevan. Pembeli sepenuhnya bertanggung jawab atas Konten Pengguna buatannya sendiri. Selama menggunakan dan mengakses Situs Web, setiap Pembeli setuju untuk dalam keadaan apa pun tidak menyediakan Konten Pengguna yang melanggar hak pengungkapan atau privasi pihak ketiga; - yang mencemarkan, menyinggung, menghina, palsu, atau menyesatkan .; - yang melanggar hukum atau peraturan yang berlaku dan/atau klausul kontrak yang mengikat Anggota. JAGOFON berhak untuk melakukan tindakan penghapusan Konten atas kebijakannya sendiri. Dengan menyampaikan Konten Pengguna Anda melalui Situs Web, Anda memberikan kepada JAGOFON lisensi yang tidak eksklusif, tidak dapat dialihkan, dapat disublisensikan, dan bebas biaya, berlaku di seluruh dunia, dan selama keanggotaan Anda, untuk menggunakan, mereproduksi, mewakili, menerbitkan, menyediakan, mengkomunikasikan, memodifikasi, mengadaptasi, dan menampilkan di Situs Web dan di semua media lain, baik semua ataupun sebagian dari Konten Pengguna Anda. Anda setuju untuk mengamankan dan membebaskan JAGOFON dari segala kerugian, biaya, kewajiban, dan pengeluaran apa pun yang berkaitan dengan atau yang timbul dari: (a) Konten Pengguna Anda; (b) penggunaan Anda, atau ketidakmampuan Anda untuk menggunakan, Situs Web; (c) pelanggaran Anda terhadap Perjanjian ini; (d) pelanggaran Anda terhadap hak pihak lain; atau (e) pelanggaran Anda terhadap hukum, peraturan, atau Undang Undang yang berlaku.
Setiap Anggota setuju untuk tidak mencantumkan dan menawarkan untuk menjual Produk Terlarang apa pun di Situs Web, dan khususnya Produk yang: bertentangan dengan hukum dan peraturan yang berlaku, tidak diizinkan berdasarkan ketentuan kontrak, dan terutama Produk ilegal (khususnya Produk yang merupakan barang curian atau diimpor secara ilegal), yang melanggar hak pihak ketiga, seperti Produk palsu, Produk yang dijual dengan melanggar jaringan distribusi selektif atau eksklusif, atau Produk yang dicuri dan/atau tidak sesuai dengan Undang Undang yang berlaku terkait kesehatan dan keselamatan.
6. KEWAJIBAN PEMBELI
Setiap Pembeli hanya dapat membuat satu akun di Situs Web. Akun yang dibuat ini akan memungkinkannya untuk membeli Produk di Situs Web. Setiap Pembeli setuju untuk mematuhi semua hukum dan peraturan yang berlaku terkait dengan pembelian Produk. Setelah memilih Produknya, Pembeli bertanggung jawab untuk memeriksa rincian pesanan, harga, mengisi informasi apa pun jika perlu, tergantung pada cara pembayaran yang dipilih, informasi yang memungkinkan pembayaran Produk dan memperbaiki kesalahan yang mungkin terjadi, sebelum melakukan konfirmasi pesanan sebagai pernyataan persetujuan. Sejak saat Pembeli melakukan pemesanan Produk di Situs Web, Pembeli setuju bahwa nama belakang dan nama depannya, serta alamat pengiriman, dan nomor telepon dapat diberitahukan kepada Penjual.
Jika tidak ada pengiriman Produk, Pembeli harus mendaftarkan keluhan. Keluhan tersebut harus diajukan dalam waktu 7 hari sejak tanggal pengiriman Produk, dan jika gagal untuk melakukannya maka transaksi akan dianggap telah selesai.
7. PROSES PENJUALAN
Untuk membeli Produk di Situs Web, Anda harus menjadi Anggota terdaftar. Semua metode pembayaran yang tersedia di Situs Web ini ditetapkan oleh JAGOFON bersama dengan mitra pembayarannya. Penjualan antara Pembeli dan Penjual dianggap selesai segera setelah Pembeli menyelesaikan pesanan dan berhasil menyelesaikan pembayaran, dan Penjual memastikan pemenuhan pesanan dalam waktu 2 hari kerja. Apabila waktu yang ditentukan telah berlalu tanpa konfirmasi, JAGOFON dapat membatalkan pesanan dan Pembeli mendapatkan pengembalian uang atas harga pembelian.
Segera setelah Pembeli menyelesaikan pesanannya di Situs Web, konfirmasi atas pesanan tersebut akan dikirim ke Pembeli dan Penjual. Rincian kontak pembeli akan diberikan kepada Penjual setelah pembayaran berhasil dilakukan. Segera setelah Penjual siap mengirimkan pesanan, JAGOFON akan diberi tahu tentang tanggal pengiriman, metode pengiriman dan perkiraan waktu pengiriman. Penjual akan menanggung biaya dan risiko yang terkait dalam pengiriman Produk. Pembayaran Pembeli dan/atau detail bank akan dienkripsi dengan menggunakan protokol SSL. JAGOFON tidak menyimpan rincian pembayaran Pembeli dan/atau rincian bank kapan pun juga.
8. KELUHAN DAN PENOLAKAN ATAS KELUHAN GARANSI
Keluhan oleh Pembeli harus dikirim ke support@jagofon.com. Keluhan tersebut harus diajukan dalam waktu 7 hari sejak tanggal pengiriman Produk, dan jika gagal untuk melakukannya maka transaksi akan dianggap selesai.
Baik Pembeli dan Penjual harus berusaha semaksimal mungkin untuk menyelesaikan keluhan tersebut. Jika keluhan berkaitan dengan Produk yang tidak sesuai, Pembeli setuju untuk mengemas Produk dengan benar sambil melakukan semua tindakan pencegahan yang umum untuk pengirimannya, menghapus semua data pribadi dan kata sandi jika ada, lalu mengembalikan Produk ke Penjual.
ANDA SECARA TEGAS MENYATAKAN TELAH MEMAHAMI DAN MENYETUJUI BAHWA PENGGUNAAN SITUS WEB INI MERUPAKAN RISIKO ANDA SENDIRI, DAN BAHWA SITUS WEB INI DISEDIAKAN "SEBAGAIMANA ADANYA" DAN "SEBAGAIMANA TERSEDIA", DENGAN SEMUA KESALAHAN. JAGOFON SECARA TEGAS MENOLAK SEMUA JAMINAN, REPRESENTASI, DAN KONDISI APA PUN, BAIK TERSURAT MAUPUN TERSIRAT. JAGOFON TIDAK BERTANGGUNG JAWAB, DAN ANDA SETUJU UNTUK TIDAK MEMINTA PERTANGGUNGJAWABAN JAGOFON, ATAS PERILAKU PIHAK KETIGA, TERMASUK OPERATOR SITUS EKSTERNAL. JAGOFON tidak menjamin bahwa Produk yang disediakan oleh Penjual akan memenuhi persyaratan Anda atau tersedia secara aman, tanpa gangguan, atau bebas dari kesalahan. JAGOFON tidak memberikan jaminan mengenai kualitas barang tersebut, atau atas akurasi, ketepatan waktu, kebenaran, kelengkapan, atau keandalan Konten Pengguna yang didapat melalui SITUS WEB ini.
9. KEPEMILIKAN
JAGOFON memiliki semua hak, kepemilikan, dan kepentingan di Situs Web ini. Jika ada kebutuhan dari pihak ketiga mana pun untuk menyematkan tautan ke Situs Web ini, permintaan tertulis harus diajukan ke JAGOFON. Situs Web ini menghosting Konten yang dibuat Pengguna yang terkait dengan ulasan dari Anggota tertentu. Ulasan semacam itu bukanlah pendapat JAGOFON, tidak diverifikasi oleh JAGOFON, dan setiap Pengguna harus melakukan penelitiannya sendiri untuk mengambil kesimpulan mengenai Anggota tertentu. JAGOFON tidak bertanggung jawab atas Konten apapun yang dibuat Pengguna.
10. BATASAN KEWAJIBAN
ANDA MEMAHAMI DAN MENYETUJUI BAHWA DALAM KEADAAN APA PUN JAGOFON TIDAK BERTANGGUNG JAWAB ATAS KERUGIAN YANG BERSIFAT TIDAK LANGSUNG, INSIDENTAL, KHUSUS, CONTOH, ATAU KONSEKUENSIAL, YANG MUNCUL KARENA ATAU SEHUBUNGAN DENGAN SITUS WEB JAGOFON, ATAU KERUGIAN APA PUN YANG DIAKIBATKAN DARI KEHILANGAN PENGGUNAAN, DATA, ATAU KEUNTUNGAN, BAIK APABILA JAGOFON TELAH DIBERI TAHU TENTANG KEMUNGKINAN KERUGIAN TERSEBUT ATAUPUN TIDAK, ATAU ATAS KERUGIAN APA PUN KARENA CEDERA PRIBADI ATAU CEDERA TUBUH ATAU GANGGUAN EMOSIONAL YANG MUNCUL KARENA ATAU SEHUBUNGAN DENGAN PERSYARATAN INI, ATAU DARI KOMUNIKASI, INTERAKSI, ATAU PERTEMUAN DENGAN PENGGUNA LAINNYA DALAM PROPERTI JAGOFON, DALAM SEGALA TEORI PERTANGGUNGJAWABAN YANG MANAPUN, AKIBAT DARI: (1) PENGGUNAAN ATAU KETIDAKMAMPUAN MENGGUNAKAN SITUS WEB INI; (2) BIAYA PENGADAAN BARANG ATAU LAYANAN PENGGANTI YANG DIAKIBATKAN OLEH BARANG, DATA, INFORMASI ATAU LAYANAN YANG DIBELI ATAU DIPEROLEH ATAU PESAN YANG DITERIMA UNTUK TRANSAKSI YANG DIMASUKKAN MELALUI PROPERTI JAGOFON; (3) AKSES YANG TIDAK SAH ATAU PERUBAHAN ATAS TRANSMISI ATAU DATA ANDA; (4) PERNYATAAN ATAU PERILAKU PIHAK KETIGA DI SITUS WEB JAGOFON; ATAU (5) MASALAH LAIN YANG TERKAIT DENGAN SITUS WEB JAGOFON, BAIK BERDASARKAN JAMINAN, HAK CIPTA, KONTRAK, KESALAHAN (TERMASUK KELALAIAN), TANGGUNG JAWAB PRODUK ATAU TEORI HUKUM LAINNYA. BATASAN TANGGUNG JAWAB: DALAM KEADAAN APA PUN TANGGUNG JAWAB JAGOFON TIDAK LEBIH DARI Rp 2.000.000.
11. KETENTUAN UMUM
JAGOFON berhak setiap saat dan atas kebijakannya sendiri untuk menangguhkan atau memutus akses ke Situs Web dan/atau pengoperasian Situs Web, baik sepenuhnya atau sebagian, terutama untuk intervensi pemeliharaan, kebutuhan operasional, pilihan internal, atau dalam keadaan darurat. JAGOFON juga berhak setiap saat dan atas kebijakannya sendiri untuk menghapus atau mengubah Konten apa pun, termasuk namun tidak terbatas pada, alasan teknis, komersial, atau praktis. Disepakati bahwa intervensi tersebut tidak akan menimbulkan klaim kompensasi atau kerugian apa pun untuk keuntungan Anggota atau Pengguna Situs Web.
Kondisi di Luar Kendali. JAGOFON tidak bertanggung jawab atas keterlambatan atau kegagalan untuk beroperasi yang diakibatkan oleh sebab-sebab di luar kendali yang wajar, termasuk, namun tidak terbatas pada, tindakan Tuhan, perang, terorisme, kerusuhan, embargo, tindakan otoritas sipil atau militer, pandemi, kebakaran, banjir, kecelakaan, pemogokan atau kekurangan fasilitas transportasi, bahan bakar, energi, tenaga kerja atau material.
Pertanyaan, Keluhan, Klaim. Jika Anda memiliki pertanyaan, keluhan atau klaim, silakan hubungi kami di: support@jagofon.com.
Hukum yang Berlaku. Perjanjian dan tindakan apa pun yang terkait dengannya akan diatur dan ditafsirkan oleh dan berdasarkan hukum Singapura.
Pemberitahuan. Jika JAGOFON mengharuskan Anda memberikan alamat email, Anda bertanggung jawab untuk memberikan JAGOFON alamat email terbaru Anda. Anda dapat memberi tahu JAGOFON di alamat berikut: support@jagofon.com
Jangka Waktu dan Penghentian
Perjanjian ini akan berlanjut untuk jangka waktu yang tidak terbatas dan dapat diakhiri kapan saja oleh JAGOFON dengan pemberitahuan yang dapat diberikan melalui email atau melalui Layanan. Tanpa mengecualikan upaya hukum lainnya, JAGOFON berhak untuk mengeluarkan peringatan, untuk sementara atau selamanya menangguhkan pendaftaran Pembeli, untuk segera mengakhiri pendaftaran Pembeli dan/atau untuk berhenti memberikan Layanannya kepada Pembeli dalam kasus-kasus berikut: pelanggaran atas Perjanjian ini, termasuk dokumen yang disertakan sebagai referensi; jika JAGOFON tidak dapat memverifikasi atau mengautentikasi informasi yang diberikan, dan Pembeli tidak menanggapi permintaan verifikasi dan/atau otentikasi; jika tindakan Pembeli dapat melibatkan tanggung jawab JAGOFON, Pembeli, atau Anggota lainnya.
Keseluruhan Perjanjian. Perjanjian ini adalah perjanjian final, lengkap, dan eksklusif dari para pihak sehubungan dengan pokok bahasan di sini dan menggantikan serta menggabungkan semua diskusi sebelumnya antara para pihak sehubungan dengan pokok bahasan tersebut.
